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Nuestras principales soluciones

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Sistemas para Call Center.

Soluciones efectivas para altos flujos de llamadas.

Step 2

Sistemas para Contact Center.

Mantenga el contacto directo con sus clientes de manera efectiva.

Step 3

Video Contact Center.

 Soluciones innovadoras para un mercado exigente.

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Comunicación corporativa.

 Soluciones de comunicación para su empresa que se traduce en logros de objetivos.

Observar detenidamente las necesidades de tus clientes te llevara al éxito empresarial.

 

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    Callberry está integrado por profesionales idóneos y entusiastas que desempeñan sus tareas con talento, eficiencia, seriedad y esmero. Trabajamos para alcanzar la satisfacción de nuestros clientes y la optimización y perfeccionamiento de los servicios que brindamos. Estamos siempre dispuestos a atenderte y escucharte, para lograr comprender y resolver tus inquietudes e inconvenientes.

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    Nuestro principal objetivo es su satisfacción; existimos por y para Usted y les servimos de manera personalizada; con dedicación, respeto, velocidad y precisión en nuestras respuestas.

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Capacitación (manuales y vídeos)
Mínimo 3 Agentes
Musica en Espera
Softphone (marcador en pantalla)
Seguridad
Prueba por 30 días
PLUS
$ 49.00
Por mes : Por agente
Llamadas Salientes
Marcaciòn Predictiva
Marcaciòn Progresiva
Marcacion Manual
Troncal Callberry Voip
Grabacion de Llamadas
7 Dias de Grabacion
X
X
IVR (Mensaje de Bienvenida)
Distribucion automatica de llamadas
Colas de Llamadas
Estrategias de Timbrado
Soporte Premium CallBerry (-Live Chat -Sistemas de tickets -Email -Linea de soporte)
Sistema Opensource (Sin pago de costosas licencias)
Vtiger CRM
Su propio servidor de contact center en la nube, no compartido.
Musica en Espera
Agentes Remotos
Softphone (marcador en pantalla)
Seguridad y VPN
COMPRAR
PREMIUM
$ 69.00
Por mes : Por agente
Llamadas Salientes
Marcaciòn Predictiva
Marcaciòn Progresiva
Marcacion Manual
Troncal Callberry Voip
Grabacion de Llamadas
7 Dias de Grabacion
14 Dias de Grabacion
30 Dias de Grabacion
IVR (Mensaje de Bienvenida)
Distribucion automatica de llamadas
Colas de Llamadas
Estrategias de Timbrado
Soporte Premium CallBerry (-Live Chat -Sistemas de tickets -Email -Linea de soporte)
Sistema Opensource (Sin pago de costosas licencias)
Vtiger CRM
Su propio servidor de contact center en la nube, no compartido.
Soporte en manejo de campañas y caracteristicas especiales
Musica en Espera
Agentes Remotos
Softphone (marcador en pantalla)
Seguridad y VPN
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¿Cómo aplicar el CRM en mi empresa?


 

El CRM, son las siglas en ingles de Customer Relationship Managment, que en español significa Gestión de Relaciones Avanzadas con los Clientes, bueno lo de avanzadas es opcional, pero siempre que tu empresa tenga un enfoque hacia los usuarios, la relación, necesidades y servicios, estaremos hablando de CRM, bueno vamos a ver de que se trata.

Porque se pierden los clientes?

El 1% Porque fallecen.

 
 

El 3% Porque se Mudan a otra Parte

 
 

El 5% Porque se hacen amigos de otros

 
 

El 9% Por los precios mas bajos de la COMPETENCIA

 
 

El 14% Por la Mala Calidad

 
 

El 68% Debido a la INDIFERENCIA y mala ATENCION del personal de ventas y servicios (Gerentes, Supervisores,Vendedores, Despachadores, Secretarias, Telefonistas y Repartidores.)

 
 

La video llamada y el contacto multicanal como una forma más de interactuar con tus clientes.

CallBerry le ofrece un sistema de conexión multicanal con sus clientes, esto amplia la posibilidad de contacto de sus clientes hacia su empresa o viceversa, que al final se traduce en un aumento significativo de sus ventas y un grado de satisfacción más alto de sus clientes. Limitarse a Disfrutar de la comodidad de la comunicación cara a cara sobre basadas en estándares navegadores web, una manera fácil y segura para interactuar con sus clientes directamente desde su sitio web.

De manera tradicional los clientes solo podían interactuar con su empresa a través de una línea telefónica o el correo electrónico, hasta hace poco el chat ha sido una herramienta bastante útil en la página web de las empresas, imagina la capacidad de una herramienta de interacción con sus clientes para realizar la venta, el soporte o el servicio al cliente. En CallBerry tenemos el sistema de video llamada que mejorara la experiencia de interacción con sus clientes

Leer mas ...

Muchos canales -- Mas posibilidades de conexión con tus clientes.

Tenemos todas las funciones basicas y avanzadas que su empresa requiere

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Soluciones reales para su empresa!

En CallBerry entendemos la necesidad de convertir cada llamada de sus clientes en una interacción con resultados positivos de negocios. Cada día ayudamos a nuestros clientes a mejorar las experiencias de relación, atención y comunicación con sus consumidores y aumentamos los ingresos a un costo significativamente menor que los sistemas basados ​​en la premisa tradicionales.

Testimonios

  • Gabriela Medina

    Estoy mas que conforme del servicio, la atención muy especial, la calidad de servicio excelente y el soporte muy pero muy bueno y siempre los recomiendo ya que mi sitio nunca ha tenido problemas gracias a Ustedes.

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Contactos

 info (@) callberry.com
Mountain View California, USA +1 650.567.5717 
Toll Free USA +1 855.567.2587
Mexico, Guadalajara +52 33 41647634 / + 52 33 4164 7634
 Av. Prinicipal no. 3324. Zapopan, Jalisco. MEXICO

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