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Gobierno

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Los gobiernos municipales, estatales y federal de todos los paises están buscando maneras de mejorar los servicios para los ciudadanos, mantenerse al día con el crecimiento demográfico y la expansión de infraestructura y permanecer dentro de los presupuestos establecidos. Los gobiernos tienen una de las más variadas gamas de necesidades de comunicación de todos los mercados verticales , por lo que la selección de sistemas de comunicación adecuados vitales desde el principio. 

CallBerry ayuda a las agencias de gobierno a proporcionar servicios públicos de manera más eficiente y eficaz simplificando las interacciones y disminuyendo la posibilidad de errores en todos los puntos de contacto y canales para reducir costos y mejorar el cumplimiento de las normas vigentes. Sea cual sea el canal que los ciudadanos seleccionen, CallBerry le permite comprender el contexto y el motivo del contacto y aplicar el conocimiento, el historial y las mejores prácticas a cualquier tema. Con la mejor tecnología de ruteo del sector, CallBerry evalúa las habilidades y disponibilidad de los agentes y conecta a los ciudadanos con el mejor recurso disponible para asistirlos.

 

 

Estamos seguros que podemos ofrecer una solución a las necesidades de atención ciudadana y mejorar los servicios de comunicación de su estructura gubernamental. Por favor pongase en contacto con nosotros.

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En CallBerry entendemos la necesidad de convertir cada llamada de sus clientes en una interacción con resultados positivos de negocios. Cada día ayudamos a nuestros clientes a mejorar las experiencias de relación, atención y comunicación con sus consumidores y aumentamos los ingresos a un costo significativamente menor que los sistemas basados ​​en la premisa tradicionales.

Testimonios

  • Gabriela Medina

    Estoy mas que conforme del servicio, la atención muy especial, la calidad de servicio excelente y el soporte muy pero muy bueno y siempre los recomiendo ya que mi sitio nunca ha tenido problemas gracias a Ustedes.

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